Calidad y Normativa

El esfuerzo para mejorar nuestros estándares de calidad y comportamiento ambiental ha sido reconocido con certificaciones bajo un Sistema Integrado de Gestión

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Certificaciones de Calidad y Ambiental

El esfuerzo realizado por nuestra organización para mejorar sus estándares de calidad y su comportamiento ambiental, se ha visto reconocido con certificaciones, bajo un Sistema Integrado de Gestión (SIG) que engloba: ISO 9001 – ISO 14001.

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Descargar ISO 14001:2015 INDESO

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Descargar ISO 9001:2015 INDESO

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Descargar JOVEN EMPRESA INNOVADORA EA 0043 – DINSE JEI-2015/0028

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Descargar JOVEN EMPRESA INNOVADORA EA 0043 – BCT Energy JEI-2015/0050

Contacte con nuestro responsable del sistema de calidad integrado (SIG). Le ampliará la información necesaria o le facilitará la información de prevención de riesgos laborales de nuestros trabajadores.

 

POLÍTICA DE GESTIÓN DE LA ENERGÍA

La empresa INVERSION Y DESARROLLO DE ENERGIAS SOSTENIBLES, S.L. (INDESO) ha decidido implantar un Sistema de Gestión de la Energía en su actividad en base a la norma UNE-EN ISO 50001 y se compromete a liderar la gestión del Sistema de Gestión de la Energía y a facilitar todos los recursos y medios necesarios para garantizar la satisfacción de nuestros clientes y la mejora continua del Sistema, así como la prestación de servicios seguros y fiables cumpliendo con las especificaciones, requisitos legales, normas y códigos aplicables en base a los siguientes principios:

➢ Mantener, aplicar y revisar periódicamente un Sistema de Gestión Energética conforme con la norma internacional ISO 50001.
➢ El cumplimiento de los requisitos exigidos por el cliente, a través de un permanente
contacto con los mismos, los requisitos legales aplicables y otros requisitos en materia energética que afecten a nuestra actividad y a los que la organización suscriba.
➢ Un esfuerzo para la mejora continua de identificación, evaluación y reducción de los efectos ambientales derivados de nuestra actividad, mejorando de forma permanente la eficacia del Sistema de Gestión implantado, aplicando las acciones determinadas tras analizar los resultados del desempeño energético y la información obtenida en las auditorías y en las revisiones periódicas.
➢ Determinar los medios adecuados para garantizar la eficaz comunicación interna y externa sobre el Sistema de Gestión y el desempeño energético.
➢ stablecer, planificar y revisar objetivos coherentes con la presente Política y realizar el
seguimiento de las acciones que se determinen para su consecución.
➢ Respeto al medio ambiente mediante el uso sostenible de recursos naturales, así como la prevención la contaminación, con el deseo de convivir en armonía con el entorno que nos rodea.

El desarrollo de planes y programas que establezcan objetivos y metas, para garantizar la calidad de los servicios prestados, reducir los posibles impactos sobre el medio ambiente y el desarrollo de auditorías internas que permitan reducir riesgos y los productos no conformes, minimizar los efectos ambientales negativos y controlar regularmente los avances y la eficacia de las medidas aplicadas, fomentando la mejora continua de los procesos y prácticas de la empresa.

Fomentar la eficiencia energética mediante el desarrollo y mantenimiento de programas
de formación e información sobre el uso de las energías. Formar a cada empleado en materia de gestión energética desarrollando planes de formación adecuados que garanticen su competencia profesional en el desarrollo de sus funciones. 

➢ Asegurar la disponibilidad de la información. Proporcionarlos medios, infraestructuras y recursos humanos necesarios para conseguir la conformidad de los requisitos aplicables al uso y consumo de la energía, el control energético y los objetivos y metas.
➢ Mejorar el desempeño energético tanto en instalaciones como en equipos, teniendo en cuenta oportunidades de mejora en el diseño y la adquisición de productos y servicios energéticamente eficientes.
➢ Asegurar que todas sus actividades, productos y servicios se desarrollen en el marco
establecido en la presente Política.

En este sentido, cada integrante de la empresa tiene como una condición más de su trabajo el cumplir con los requisitos establecidos en materia de gestión de la energía y asegurar la satisfacción de nuestros clientes. Esta Política se encuentra a disposición del público o cualquier otra parte interesada y se revisa y actualiza para su continua adecuación.

 

Ley orgánica de protección de datos

Con el cumplimiento de la LOPD se asegura al cliente la protección en el tratamiento de los datos personales, las libertades públicas y los derechos fundamentales de las personas físicas, y especialmente de su honor, intimidad y privacidad personal y familiar.

Su objetivo principal es regular el tratamiento de los datos y ficheros, de carácter personal, independientemente del soporte en el cual sean tratados, los derechos de los ciudadanos sobre ellos y las obligaciones de aquellos que los crean o tratan.

Valores que nos distinguen
Valores que nos distinguen